DŮLEŽITÉ INFORMACE - POZNÁVACÍ ZÁJEZDY 2010

Průvodcovské služby
K dispozici Vám bude česky mluvící zástupce naší CK - průvodce. Jeho nejdůležitějším úkolem je odborný výklad týkající se navštívených míst, dále pomoc při nepředvídatelných situacích (úrazy, ztráty dokladů, apod.) a samozřejmě i snaha poradit Vám jak nejlépe využít osobní volno, k jaké prohlídce, apod. Není však jeho úkolem doprovázet Vás na nákupy ani na prohlídky v době vašeho volna. Kromě své průvodcovské činnosti má na starost i celkovou organizaci na místě a koordinaci s řidiči s nutností respektovat všechna nařízení, příkazy a zákazy, jichž je v mezinárodní dopravě opravdu mnoho. Kromě této činnosti bude mít na starosti nabídku fakultativních výletů (jsou-i v programu) a předání informací o místech pobytu a přímou či nepřímou asistenci při ubytování. Mobilní telefon mají všichni průvodci. V případě jakýchkoli potíží jej neváhejte použít. Každé zdržení může jednak pomoc značně ztížit a jednak může znehodnocovat zájezd pro ostatní účastníky. V takovém případě by jste za toto znehodnocení nesli odpovědnost a to i finanční. Respektujte proto všechny pokyny průvodce a to včetně informací kam, z důvodu bezpečnosti, nechodit a vždy si nechávejte takovou časovou rezervu aby jste na místo srazu dorazili minimálně pět minut předem. V případě, že jeho mobilní telefon bude nedostupný (např. při výletech) budete mít k dispozici krizový telefon naší CK jenž je v provozu 24 hodin denně.

Kursové riziko
Vzhledem k současnému, značně rozkolísanému kursu koruny vůči hlavním světovým měnám, především vůči euru a americkému dolaru, dovolujeme si upozornit, že ceny byly počítány ve vztahu ke kursu koruny k 18. 9. 2009. V případě zvýšení kursu o rozdíl stanovený zákonem bude cena o tento či nižší rozdíl navýšena. Kursem se rozumí kurs ČNB střed.

Konečné ceny
Vzhledem k tomu, že v době přípravy tohoto katalogu (červenec, srpen, září a část října) se připravovala novela zákona o cenách, jež měla stanovit povinnost konečných cen, dovolujeme si upozornit, že konečné ceny budou zákazníkovi vždy sděleny a vyznačeny v cestovní smlouvě jako doposud. Z navržené novely není zřejmé co přesně má zákonodárce na mysli (a ani není jasné zda vůbec bude novela schválena), nelze tedy reagovat v předstihu. Dovolujeme si v této souvislosti upozornit na množství fakultativních služeb i na fakt, že na mnoho poplatků nemá cestovní kancelář žádný vliv a ani je nemůže zcela přesně znát předem. Vzhledem k tomu, že nechceme zbytečně zdražovat konečnou cenu pro naše klienty necháváme je mimo tabulkové ceny a budou se platit na místě. Základní informaci najdete v cenících, případné upřesnění v pokynech k odjezdu.

Poznámka:
Katalog i ceník jsou zpracovány na základě informací od CK World Travel a.s. externími firmami. Cestovní kancelář proto neručí za případné chyby tisku.

DOPRAVA

Autobusová doprava
Autobusová doprava je zajišťována zájezdovými velkokapacitními vozy zahraniční či tuzemské výroby, vždy se však jedná o tzv. lux busy. Předem si Vás dovolujeme upozornit, že z důvodu velkého počtu vypsaných nástupních míst mohou být svozy při cestě tam a rozvozy při cestě zpět zabezpečeny i dalšími autobusy, mikrobusy a osobními vozy a že zde tedy existuje i možnost přestupů a čekacích dob po trase. Jedná se zejména o přestupy v Praze, Brně, Plzni a Českých Budějovicích, a taktéž o přestupy při rozvozech a svozech v rámci jednotlivých letovisek. Pro svozy a rozvozy může být využito i linkové autobusové přepravy a železniční dopravy.
Vzhledem k celé řadě nepříjemných zkušeností z let minulých, limitovanému zavazadlovému prostoru, nemožnosti přetěžování autobusů, hrozbě vysokých pokut i zajištění kultury cestování jsme byli nuceni omezit horní hranici přepravovaných zavazadel. Každý účastník autobusového zájezdu má nárok na přepravu jednoho hlavního zavazadla do hmotnosti 20 kg a jednoho příručního zavazadla do hmotnosti 10 kg. Další zavazadla je možné přepravovat jen po předchozí dohodě a to za příplatek vypsaný ceníkem (kufr či další taška do zavazadlového prostoru 300,- Kč, druhá příruční taška 100,- Kč). Každý cestující je povinen si za asistence řidiče svá zavazadla naložit do autobusu, v případě přestupu po trase si je přeložit a v cílovém místě si zavazadla převzít. Cestovní kancelář ani dopravce nepřebírají odpovědnost za případnou záměnu přepravovaných zavazadel. Dále upozorňujeme, že WC v autobusech, v těch, které ho mají, jsou určené pouze pro nouzové použití. Po cestě je dostatečné množství zastávek na parkovištích vybavených toaletami.
Příprava zasedacího pořádku v autobuse je plně v kompetenci cestovní kanceláře, která samozřejmě přihlíží k Vašim konkrétním požadavkům, ale přesně požadovaná místa nemůže garantovat.
Všichni účastníci autobusové dopravy jsou z bezpečnostních důvodů povinni dbát pokynů řidičů či průvodce. Ve všech autobusech platí zákaz kouření, vyhrazujeme si taktéž právo vyloučit ze zájezdu podnapilé osoby i osoby chovající se vulgárně (a to i slovně) vůči ostatním klientům, řidičům či průvodcům a to bez nároku na jakoukoli náhradu. Každý cestující je současně odpovědný za dodržování všech celních a právních předpisů cílové země i všech zemí tranzitních.
Dále upozorňujeme, že cestovní kancelář negarantuje hlídání zavazadel. V průběhu cesty jsou, po každých 3 až 4 hodinách jízdy, prováděny povinné bezpečnostní přestávky. Maximální čekací doba na opozdilce je 5 minut. Po této čekací době autobus odjede a je pouze na odpovědnosti každého jednotlivce jakým způsobem se dostane do další cílové destinace. Cestovní kancelář nenese za jeho další cestu jakoukoli odpovědnost. Autobusová doprava ucelených skupin od 20 osob je zajišťována z jakéhokoli místa na území ČR a autobusová doprava ucelených skupin pronajímajících si celý autobus může být vzhledem k odjezdovým časům, trase i programu po vzájemné dohodě upravena dle přání objednavatele.
V případě Vašeho zájmu o jiné nástupní místo, než které je níže uvedeno, se na toto informujte v cestovní kanceláři. Bude-li změna trasy možná, rádi Vám vyjdeme vstříc. Pokud by doprava z Vámi požadovaného místa představovala zvýšení nákladů na přepravu, nabídneme Vám tuto službu za adekvátní příplatek.

Nástupní místa autobusové dopravy:
Hlavní odjezdové místo: Praha
Vedlejší odjezdová místa:
Trasa A: Plzeň
Trasa B: Pardubice, Hradec králové
Trasa C: Brno
Trasa D: Karlovy Vary, Cheb, Sokolov,Mariánské lázně
Trasa E: Příbram, Písek, České Budějovice
Trasa F: Teplice, Ústí nad Labem, Most, Mělník
Trasa G: Mělník

Důležité upozornění:
V některých případech je možné stanovit individuální nástupní místo po trase, vždy však tak aby nedošlo ke zdržení dopravy a zajížďkám. Nástupním místem může být např. čerpací stanice. V případě menšího počtu než 6 osob (u odjezdů označených *) z některého z výše vypsaných nástupních míst a ve výjimečných případech organizačního charakteru si cestovní kancelář vyhrazuje právo na změnu nástupního místa.

Letecká doprava
Letecká doprava je zajišťována převážně leteckými společnostmi ČSA a Travel Servis, výjimečně i jinými společnostmi. Drtivá většina letů je zajišťována letouny Boeing 747/400, Boeing 747/500, Boeing 747/800, Boeing 737/300, popř. letadly zn. Airbus A320 nebo A321. Vzhledem k nemožnosti přetěžování letadel je omezena váha jednotlivých zavazadel. Každý účastník leteckého zájezdu má nárok na přepravu jednoho hlavního zavazadla a jednoho příručního zavazadla, vše dohromady do max. hmotnosti 20 kg. Další zavazadla je možné přepravovat jen po předchozí dohodě a to za příplatek vypsaný ceníkem (1 kg navíc = 100,- Kč). Každý cestující je povinen si svá zavazadla naložit do svozového či rozvozového autobusu, v případě přestupu po trase si je přeložit, na letišti či v cílovém místě si zavazadla převzít a odbavit je pro leteckou přepravu. Cestovní kancelář, dopravce ani letecká společnost nepřebírají odpovědnost za případnou záměnu přepravovaných zavazadel. Letecké společnosti a potažmo i cestovní kancelář si vyhrazují právo ve výjimečných případech změnit povolenou váhu zavazadel.

Palivové příplatky:
Základní palivový příplatek je již v ceně zájezdu. Tento příplatek se vztahuje k ceně leteckého paliva ve výši 500,- USD za tunu (u některých společností se uvádí cena 50,- USD za barel ropy typu Brent). V případě ceny vyšší si cestovní kancelář vyhrazuje právo na zavedení palivové taxy. Její výše bude dána aktuální cenou na trhu a bude se počítat takto: za každé zvýšení ceny ropy o 5,- USD či leteckého paliva o 50,- USD se bude připočítávat maximálně 100,- Kč. Rozhodující je cena na londýnské burze v případě ropy Brent (IPE Brent Crude – měsíční průměr nejvyšších denních cen) a cena „Barges FOB Rotterdam High“ v případě ceny leteckého benzínu.

VIP svozy:
Nově nabízíme našim klientům VIP svozy. Zahrnují dopravu na letiště přímo z místa Vašeho bydliště osobními vozy se zkušenými řidiči. Cena svozu při 2-4 osobách je 980,- Kč na osobu z míst do 120 km od letiště. Při větším či menším počtu osob je cena stanovena individuálně.

POJIŠTĚNÍ

Pojištění dle zákona 159/99 Sb.
Toto pojištění je zahrnuto v ceně zájezdů s naší dopravou a to jak u varianty fakultativně dokupované dopravy, tak i u zájezdů majících dopravu přímo v ceně. V případě nákupu pouze ubytování, popř. pouze dopravy toto pojištění v ceně zahrnuto není. Je možné si jej dokoupit za částku odpovídající 2% z celkové ceny zájezdu.

Pojištění léčebných výloh a pojištění storna zájezdu.
Tato pojištění nejsou zahrnuta v ceně zájezdu. Doporučujeme však jejich sjednání v místě, kde si zájezd kupujete. U pojištění léčebných výloh doporučujeme si zkontrolovat u své zdravotní pojišťovny zda již pojištěni nejste automaticky. Pozor! Pojištění proti stornu zájezdu lze sjednat pouze při objednání a platbě zálohy, v pozdějším termínu již toto možné není.